取消與更改政策

由於滑雪課程需預先安排教練、人手及相關資源，請於預約前仔細閱讀以下取消與更改政策。

📌 訂金政策

已繳付之訂金一經確認後，不設退款。
客人不可因個人原因取消課程並要求退回訂金，亦不可將訂金轉換為現金或其他未經本校確認之用途。

📌 更改安排

如客人需要更改安排，可於 上課日期前7日或之前，申請更改 日期或分店地點一次，並只限於 同一雪季內 使用。

所有更改須視乎教練名額、分店安排及可預約日期而定，並需經本校確認後方為有效。

上課日期前7日內，不接受更改日期或分店地點。

如更改後之課程價格、地區費用或其他附加服務費用有所不同，客人須補回相關差額。

📌 取消及缺席安排

本校不設取消退款安排。
如客人因個人原因取消課程或未能按原定日期出席，已繳付之訂金不設退款。

如客人未能按原定日期出席，將按以下安排處理：

上課前24小時內通知未能出席： 需支付半額教練費
上課當日取消或缺席： 需支付全額教練費

📌 天氣、交通及雪場特殊情況

除非出現以下情況，否則已繳付訂金不設退款：

相關雪場官方宣布當日不開放；或
因新幹線停駛，導致客人無法按原定安排前往上課地點。

一般天氣變化、下雪、落雨、氣溫、雪況變化、個人行程改動、遲到、身體不適或交通延誤，均不構成自動退款理由。本校會按實際情況盡力協助安排，但最終安排以本校確認為準。

📌 確認條款

完成預約即代表客人已閱讀、理解並同意以上取消與更改政策。本校將按照本政策處理所有更改、取消、缺席及退款申請。